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Durch das Einschreiben in einen Kurs erklären Sie, die AGB’s von ProLernen gelesen und akzeptiert zu haben.
· Kurszeiten
Alle Kurszeiten finden Sie auf unserer Webseite im Beschrieb des jeweiligen Kurses aufgeführt. Wir sind bemüht, unsere Website zu optimieren und diese wird fortlaufend aktualisiert. Für Sie verbindlich sind jene Informationen (Kursdaten und -zeiten ect.), welche wir Ihnen bei Vertragsabschluss per Post oder via Mail schriftlich bestätigt haben.
· Kursanmeldung
Die Kursanmeldung kann nur elektronisch auf der Webseite von ProLernen mittels Einschreibeformular getätigt werden. Die Anmeldung ist erst mit Ausstellung der schriftlichen Anmeldebestätigung via Mail oder per Post durch uns gültig. Generell gilt, dass kein Anspruch auf Teilnahme am Kurs besteht.
· Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung via Einschreibeformular auf unserer Webseite schliessen Sie* einen Vertrag ab und verpflichten sich, am Kurs teilzunehmen und die vertraglich ausgewiesenen Kosten zu bezahlen.
Mit der Versendung der schriftlichen Anmeldebestätigung zur Kursteilnahme geht ProLernen einen Vertrag ein.
Mündliche Abmachungen sind nicht verbindlich.
*Bei minderjährigen Kindern sind die Eltern Vertragspartner.
· Zahlungsbedingungen
Die Kurskosten sind 30 Tage vor Kursbeginn zu bezahlen und spätestens bei Kursbeginn. Falls nötig behalten wir uns vor, eine Zahlungsbestätigung am ersten Kurstag von Ihrem Kind einzufordern.
Mit dem Versand der Anmeldebestätigung von ProLernen beginnt die Zahlungsfrist zu laufen. Auf der QR-Code Rechnung finden Sie die detaillierten Zahlungsangaben.
· Verspätete Zahlungen
Bei verspäteter Zahlung entstehen Mahnkosten über 50.- Chf. Bei versäumter Mahnung behalten wir uns vor, ein Inkassobüro zu beauftragen.
· Kursabmeldung
Bitte kontrollieren Sie, bevor Sie sich für einen Kurs im Einschreibeformular einschreiben, den gewählten Kurs (Datum, Zeiten, etc.). Eine Kursanmeldung ist rechtlich verbindlich und kann nicht mehr storniert werden.
Eine Abmeldung vom Kurs ist nicht kostenfrei möglich. Sollten Sie sich dennoch dazu entscheiden, dass Ihr Kind den Kurs nicht besucht oder aufgrund selbst verschuldeter oder unverschuldeter Gründe nicht erscheint (Krankheit, Arztzeugnis, Verspätung der öffentlichen Verkehrsmittel, ect.) gelten nachfolgende Rücktrittsbedingungen:
Abmeldezeitpunkt Kosten
Spätestens 30 Tage vor Kursbeginn 20% der Kurskosten
Ab 29 bis 21 Tage vor Kursbeginn 40% der Kurskosten
Ab 20 bis 12 Tage vor Kursbeginn 70% der Kurskosten
Ab 11 bis 4 Tage vor Kursbeginn 80% der Kurskosten
Ab 3 Tagen bis Kurbeginn 100% der Kurskosten
*Als Tage gelten die Kalendertage.
Bei Nicht-Teilnahme am Kurs ohne Abmeldung werden 100% der Kurskosten am ersten Kurstag fällig.
In allen Fällen muss der Vertragsrücktritt schriftlich durch die Eltern des Kindes erfolgen. Als Kündigungsdatum gilt das Datum des Poststempels oder das Datum des Emaileingangs bei ProLernen.
· Kündigung durch ProLernen
ProGymi behält sich vor, aus disziplinarischen Gründen oder bei Verstössen den Vertrag jederzeit und mit sofortiger Wirkung aufzulösen. In diesem Fall erhalten sie keine Rückerstattung der Kurskosten.
· Absage aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl
Ein Kurs kann infolge zu geringer Anmeldungen auch nach Bestätigung abgesagt werden. In diesem Fall informieren wir Sie schriftlich und die Kurskosten werden Ihnen auf die gleiche Zahlungsart zurückerstattet.
Es besteht kein Recht seitens der Käufer auf Kursteilnahme.
· Änderungen von Kursort und Daten
ProLernen ist bemüht, die Daten, Zeiten und den Ort zu gewährleisten. Dennoch kann es passieren, dass diese ändern. In diesem Fall finden wir für Ihr Kind eine Lösung, damit es keine Veranstaltung verpasst.
Eine Rückerstattung der Kosten bei Änderungen (Ort, Zeit) ist nicht vorgesehen, da der Unterricht weiterhin stattfinden kann.
· Absage aufgrund Krankheit Lehrperson
Die Kurse werden in der Regel von der Kursleitung durchgeführt. Fällt diese krankheitshalber aus, werden wir für diese Dauer eine qualifizierte Stellvertretung organisieren.
· Absage aufgrund höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung
Infolge besonderer und unvorhersehbarer Ereignisse kann ProLernen auf Onlineunterricht umschalten. Dies ist jedoch nur dann der Fall, falls keine anderweitige Lösung (beispielsweise aufgrund der Pandemie, Vorschriften des Bundes oder Kantons ect.) gefunden werden kann.
· Absenzen
Falls Ihr Kind krank ist, bitten wir Sie uns frühzeitig und spätestens 24h vor Kursbeginn schriftlich via Mail zu informieren. In diesem Fall können wir garantieren, dass ihr Kind den Kursstoff nachholen kann.
Bei Abmeldungen oder Nicht-Erscheinen besteht kein Anrecht auf das Nachholen des Stoffes in einem anderen Kurs.
· Lehrmaterial
Das Lehrmaterial ist auf die Inhalte der Klassenstufen abgestimmt und professionell von uns erstellt worden. Wir gewährleisten nicht die Richtigkeit der Inhalte.
· Nicht-Erreichen des Notenschnitts
Unser oberstes Ziel ist es, Ihr Kind optimal und professionell vorzubereiten. Dennoch können wir nicht garantieren, dass Ihr Kind einen gewissen Notenschnitt erreicht. Das hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab.
Infolgedessen können bei Nicht-Erreichen der Notenziele die Kurskosten nicht zurückerstattet werden.
· Versicherung
Die Versicherung ist von den Eltern zu tragen. Bei Schäden an Schulmobiliar behalten wir uns vor, die Eltern zu belangen.
· Urheberrecht
Das Urheberecht sowie Rechte alle auf der Webseite veröffentlichte Inhalte (Bilder, Videos, Fotos ect.) sind Eigentum von ProLernen. Eine Reproduktion ist untersagt.
· Datenschutz
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Zusammenhang mit ProGymi Kanton Zürich verwendet.
· Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das schweizerische Recht und insbesondere das Obligationenrecht (OR). Die AGB's treten per 01.01.2024 in Kraft. (letztes Update am 1.02.2024)